Documentation détaillée
Pour commander


un outil simple et efficace pour :
Auto-évaluer votre organisation selon vos référentiels.
Piloter vos audits systèmes, process et produits.
Créer vos questionnaires personnalisés.
Évaluer et sélectionner vos fournisseurs en fonction de vos besoins
Maîtriser le suivi des actions d’amélioration.
Mesurer l’efficacité de vos audits et de vos actions



Présentation

 

Vous disposez désormais d’une compétence absolue pour maîtriser les audits de votre entreprise !!!


QALITEL audit est votre partenaire dans la réalisation de vos audits (internes, fournisseurs et filiales). Il vous guidera dans la gestion des actions d’amélioration.

 Ce progiciel s’intègre totalement dans votre environnement bureautique et vous permet de prendre le contrôle de l’ensemble des problèmes identifiés.
Les traitements statistiques issus du logiciel seront autant d’aides à la décision qui vous permettront l’amélioration des performances de votre organisation.

 
Fonctionnalités


 
Environnement

QALITEL audit fonctionne sur tous les environnements Windows 32 bits (Monoposte-Réseau)
Aucune limite dans le nombre d'enregistrements


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Questionnaire des audits

QALITEL audit est fourni en standard avec des Questionnaires d’audit basés sur le référentiel ISO 9000 version 2000. Véritable tremplin vers la mise en place d’un système qualité, la réalisation d’un audit selon ces questionnaires vous permettra d’évaluer votre organisation ou celle d’un fournisseur. Véritable outil d’auto diagnostic, QALITEL audit saura vous aider à appréhender avec facilité les méandres des exigences normatives.
Pour chaque question => une aide à la notation est fournie
Plus de 2500 actions prédéfinies sont mises à votre disposition sous forme de modèles personnalisables pour conduire efficacement vos audits
Tous les questionnaires fournis en standards sont modifiables et personnalisables
Possibilité de bâtir vos propres questionnaires en partant de Zéro.
Possibilité de classer les questionnaires dans des dossiers dynamiques définissables par l'utilisateur
Système de notation souple et paramétrable questionnaire par questionnaire
Fonction de duplication de Questionnaire pour personnalisation
De par sa puissance, QALITEL audit au travers de ses possibilités de paramétrage s’adapte à tout type de référentiel Normatif.


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Gestion des audits

Système de planification des Audits intégré avec visualisation graphique et rappel sous forme de tableau d’alarme paramétrable
Gestion des auditeurs - audités et observateurs.
Visualisation graphique de l’état d’avancement de l’audit : chapitre par chapitre et global. Ces graphiques s’appuient sur le système de notation retenu
Système de notation souple (note minimale, maximale, par démérite…)
Mesure de l’efficacité d’un audit
Recherche aisée et intuitive via une arborescence multi-niveaux
Possibilité de classer les audits dans des dossiers dynamiques définissables par l'utilisateur
Fonctions flexibles de sécurité au niveau utilisateurs
Système de classement des audits offrant une grande souplesse sur le plan de l'organisation.
Définition des intervenants pour la gestion électronique des audits et actions
Gestion en orientation zéro papier des audits, actions et en temps réel.
Saisie des coûts d’un audit selon vos propres critères. Utilisés à des fins statistiques, ces coûts associés seront complémentaires de ceux des actions.
Mesure de l'efficacité d’un Audit (avec date de prévision, date de réalisation, responsabilité et catégorie)


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Gestion des actions

Possibilité de mettre en place autant d'actions que nécessaire par audit
Catégorisation des Actions selon vos propres critères (correctives, préventives...)
Gestion de la prévision
Gestion de la réalisation
Gestion du contrôle de l’action
Mesure de l'efficacité d’une action (avec date de prévision, date de réalisation, responsabilité et catégorie)
Planning des actions à mener et /ou à suivre et/ou à contrôler et/ou à mesurer
Chaque action, dans chacune de ses phases peut être reliée à une personne en terme de responsabilité.
Possibilité de décomposer chacune des actions en tâches multiples - Aucune limite
Chaque action est « modélisable » pour permettre une utilisation ultérieure par simple sélection dans la liste des modèles d’action
Possibilité d’associer autant de documents que voulu à une action (document de tout type => WinWord, Excel….). Vous pouvez ainsi véhiculer l’information associée et existante sans double saisie et très facilement



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Tableau d'alarme

Liste des Actions et des audits en retard affichable sous forme de tableau d'alarme paramétrable (prévision – contrôle – mesure de l’efficacité)


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Clotûre

Gestion des audits clôturés (statistiques – coûts)



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Statistiques

Statistiques multi-critères, chiffrées et sous forme de Graphiques pour
- o Les audits
- o Les Actions
- o Les coûts (audits et Actions)



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Gestion des coûts

Chacune des actions peut se voir attribuer des coûts spécifiques prévisionnels et de réalisation.
Ces coûts sont exploitables graphiquement dans le cadre des statistiques intégrées.



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Compatibilité

QALITEL audit est compatible avec les solutions Windows Terminal Server (TSE) et Citrix pour le déploiement sous forme de réseau MainFrame. Ceci s’intègre parfaitement dans le cadre d’un fonctionnement multi-sites.

 
Interfaces de QALITEL audit


 
Vos gestions des audits
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Toutes les fonctions sont accessibles à partir de cet écran : icônes et fonctions contextuelles.

 
Gestion des actions
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Saisie de l'audit
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Propriété de l'audit
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Gestion des actions
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Gestion des actions sous forme de planning.
 
Liste des actions
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Liste des actions en retard.

 
Tableau d'alarme
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Tableau d'alarme à déclenchement programmable.


 

 
Module statistique
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Module statistique paramétrable.
 
Saisie d'un audit
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La saisie des informations se fait au travers de listes de choix accessibles par l’icône, => saisie unique de l’information.

 



 
Vos éditions sous winword
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Références

° QALITEL audit est le premier logiciel de la gamme QALITEL créé il y a maintenant 10 ans par SCOQI.

° QALITEL audit vous accompagne dans la mise en place de la norme ISO 9000 version 2000. En standard, vous disposerez des questionnaires d’audit selon le référentiel ISO 9000. Pour les autres référentiels, différents questionnaires vous sont proposés en option.

° Réactivité et dimension humaine. Toute la richesse des fonctionnalités d’un outil professionnel. QALITEL audit a été conçu pour vous !

° QALITEL audit est une production de SCOQI qui conçoit et diffuse QALITEL, une gamme de solutions logicielles dédiée à la maîtrise des Systèmes Qualités. Les produits de cette gamme comptent actuellement plus de 5000 utilisateurs en Europe dont :


Imprimerie des timbres poste
Groupe Lapeyre
Sté des Eaux Minérales d'OGEU
PCI (PSA)
SANIFRANCE
SOPLACHIM (Groupe SOLVAY)
TREFIL ARBED
AVENTIS
SODEREP ECANS
EFFBE-France
FCI ELECTRONIQUE
...

Alors n'attendez plus, commandez QALITEL audit Edition PME et rejoignez nos autres clients ...

 

 
Forum de discussion gratuit

En totale conformité avec la nouvelle norme ISO 9000 version 2000, QALITEL audit Edition PME assure la gestion de vos audits sur les différents points suivants :

 Paramétrage de questionnaires d'audit selon tous les référentiels
Gestion des auditeurs - Audités - Observateurs
Planification des audits internes / fournisseurs ...
Maîtrise des plans d'actions - Liste des retards
Tableau de bord statistiques ....

Dans le cadre de l'acquisition de QALITEL audit Edition PME, vous avez accès, gratuitement et sans limitation, a un espace d'échanges Qualité interactif pour :

 des questions et réponses sur l'utilisation du logiciel
entrer en relation avec d'autres responsables Qualité clients de la gamme QALITEL
être mis en relation avec nos consultants Qualité

Vous ne serez plus jamais seul !

Pour toutes les informations commerciales, une adresse Email spécifique gamme.pme@scoqi.com vous est dédiée.

Forum de discussion

L'accès au club utilisateurs de QALITEL audit Edition PME permet à chacun de partager ses expériences dans l'utilisation du logiciel et la mise en oeuvre de sa gestion d'audit.

Vous êtes en effet plusieurs centaines de sociétés de toutes tailles et de tous secteurs d'activité réparties dans plus d'une dizaine de pays. Le moyen le plus adapté pour permettre une communication rapide et permanente entre tous est incontestablement l'outil formidable qu'est l'Internet. La création de ce club utilisateur sous forme d'un forum de discussion de type NewsGroup était donc naturelle.

Le forum de discussion est accessible directement par votre logiciel Outlook Express ou Netscape Messenger, par exemple, et permet à chacun de poster des questions et consulter les réponses faites par l'ensemble des utilisateurs QALITEL.

Les objectifs poursuivis par ce forum sont les suivants :