Cartographie des processus : logiciel de cartographie des processus de Scoqi

- QALITEL processus pour la mise en place de votre cartographie des processus

QALITEL processus , c'est :

	Une méthode pratique d'identification de vos processus
	15 enregistrements types immédiatement opérationnels
	30 transparents pour animer des réunions de sensibilisation et de formation sur les processus
	Un guide complet de l'animateur de groupes de travail processus
	Des présentations PowerPoint de sensibilisation aux processus
	Des exemples réels commentés d'identification et de schématisation de processus
	Un guide méthodologique détaillant la mise en place d'une approche processus structurée

De nombreux thèmes sont également développés dans QALITEL processus tels que :

	Définition et caractéristiques d'un processus et notamment processus qualité
	Les différents types de processus et notamment processus qualité
	Les processus et la norme ISO 9001
	Les évolutions par rapport à la norme ISO 9000:1994
	Comment identifier un processus ?
	Identification et schématisation de la cartographie des processus
	Planification et suivi des groupes de travail processus
	Audit processus et indicateurs
	...

L'ensemble des documents sont fournis au format Word 97 - 2000 - XP et PowerPoint 2000.

- QALITEL processus pour la mise en place de votre cartographie des processus

	Une fois la définition d'un processus posée, les différents types de processus définis et les caractéristiques d'un processus identifiées, la mise en place de l'approche processus devient alors tout de suite beaucoup plus claire et intuitive. Tout ce chapitre est largement illustré d'exemples concrets :

	*(Définition d'un processus)*	(Identification des processus)

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Vos documents prêts à l'emploi pour une cartographie des processus réussie