Module QALITEL progrès — depuis 1993
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Vos plans d'actions qui avancent vraiment.
Actions correctives, préventives, plans de progrès, CAPA. QALITEL progrès transforme vos bonnes intentions en résultats mesurables : chaque action a un responsable, un délai, une preuve d'efficacité. La boucle d'amélioration continue, enfin complète.
« On va faire un plan d'action pour ça. » Six mois plus tard, rien.
On écrit l'action dans un compte-rendu de revue de direction. On met Jean-Pierre en responsable. On écrit « T3 2025 » comme échéance. Et on s'aperçoit en revue suivante qu'aucune des 40 actions de l'année dernière n'a été soldée proprement.
Action sans responsable réel.
« On » met en place. « Il faudrait » améliorer. Trois mois après, personne ne sait qui devait faire quoi. L'action dort dans un tableur partagé que plus personne n'ouvre.
Échéances qui glissent sans alerte.
Pas de notification quand le délai expire. Pas de rappel automatique. L'action prévue pour mars passe en juin, puis en novembre, puis se fond dans la charge annuelle.
Efficacité jamais vérifiée.
On coche « fait ». Mais a-t-on mesuré que le problème ne revient plus ? Rarement. L'amélioration continue s'arrête à la case « action clôturée ».
Constatez. Agissez. Vérifiez.
QALITEL progrès structure la démarche d'amélioration continue comme l'exige l'ISO 9001 : Constat → Actions → Contrôle → Vérification de l'efficacité → Clôture. Pas d'étape sautée. Pas d'action qui disparaît.
Tableur + promesses
Actions notées, responsables flous, efficacité jamais mesurée.
PDCA structuré
Responsables, délais, rappels auto, preuves d'efficacité, statistiques.
Progrès mesurable
Actions clôturées dans les délais, indicateurs à jour, audits sereins.
Plan — Constater
Décrire le fait, analyser la cause racine, définir l'objectif.
Do — Agir
Affecter responsable et délai, déployer l'action corrective ou préventive.
Check — Contrôler
Vérifier la réalisation, collecter les preuves, mesurer les résultats.
Act — Vérifier l'efficacité
Confirmer que le problème ne revient pas. Clôturer ou relancer.
De l'action déclarée à la preuve d'efficacité.
Boucle PDCA complète
Constat, analyse de la cause racine, action corrective ou préventive, responsable unique, échéance, preuve d'exécution, vérification d'efficacité, clôture. Chaque étape tracée, horodatée. Plus d'action fantôme dans un tableur oublié : le cycle d'amélioration continue va jusqu'au bout, comme l'exige l'ISO 9001.
Constat → Actions → Contrôle → Efficacité →Relances automatiques
Le Générateur d'E-mails alerte le responsable à J-15, J-7, J-0. Fini les échéances qui passent sans prévenir.
Plans de progrès structurés
Regroupez vos actions par projet, par processus, par direction. Hiérarchisez, priorisez, pilotez en revue de direction.
Actions liées NC & audits
Chaque action remonte à son origine : non-conformité, audit, réclamation, événement indésirable. Traçabilité bout en bout.
Indicateurs et statistiques
Taux de clôture dans les délais, actions par service, efficacité vérifiée. Exports Excel personnalisables pour la revue de direction.
Audit Trail CFR 21 / BPF
Traçabilité complète : qui a modifié quoi, quand, depuis où. Signature électronique conforme CFR 21 Part 11 et BPF Annexe 11.
Pour vos exigences d'amélioration continue.
QALITEL progrès répond nativement aux exigences d'actions correctives, préventives et d'amélioration continue des principaux référentiels qualité et réglementaires.
QALITEL progrès : choisir son édition.
Chaque édition comprend la précédente : on passe de l'une à l'autre sans migration ni ressaisie.
| Fonctions | Classicl'essentiel | Prola conformité | Premiumla personnalisation | Entreprisel'automatisation |
|---|---|---|---|---|
| Piloter vos plans | ||||
| Plans et actions illimités · cycles de vie séquentiels sans limite de phases | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Générateur automatique d'e-mails (relances, échéances) · codification étendue | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mes actions & tâches (Kanban) · cartographie des processus | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Annotateur de documents et de photos : flèches, surlignage, caviardage, tampons | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Normes ISO 9001, EN 9100, ISO 13485, ISO 14001, ISO 17025, ISO 19443, ISO 45001… | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conformité & pilotage | ||||
| 21 CFR Part 11 et BPF Annexe 11 · audit trail | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Workflow conditionnel (filtrage des phases) · délégations par l'utilisateur | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Métadonnées · champs calculés imbriqués | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reporting automatique avec statistiques · impressions Word avec graphiques (revues de direction) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Accès rapide arborescent aux plans et actions · modèles d'affichage imposés par dossier | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cartographies multiples des processus (multisites) · marque grise | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Personnalisation avancée | ||||
| Arborescences et tables personnalisées · listes de choix imbriquées (6M, 8M…) | — | — | ✓ | ✓ |
| Saisie dynamique et comportements conditionnels sans limite (workflow dynamique) | — | — | ✓ | ✓ |
| Métadonnées alimentées par requête · ajout conditionnel de personnes aux plans | — | — | ✓ | ✓ |
| Requêtes associées aux listes de choix, y compris dans les formulaires | — | — | ✓ | ✓ |
| Marque blanche : le logiciel à votre nom | — | — | ✓ | ✓ |
| Automatisation & intelligence | ||||
| NOUVEAURecherche par le sens et « Poser une question » sur vos plans, actions, fiches et audits | — | — | — | ✓ |
| Aide en ligne entièrement paramétrable (pages, documents, vidéos) | — | — | — | ✓ |
Inclus dans toutes les éditions.
- Nombre de plans et d'actions illimité
- Gestion des droits par utilisateur et par groupe
- Plan de classement arborescent sans limite
- Portail utilisateur
- Cycles de vie paramétrables (workflow)
- Signature électronique au choix
- Documents et photos joints aux plans et aux actions
- Liaisons entre plans en représentation graphique
- Déclencheurs paramétrables par métadonnées
- Gestion des délégations et des listes d'information
- Aide en ligne dans les masques de saisie, par étape
- Formulaires et champs personnalisés paramétrables
- Recherche multicritère, requêtes enregistrées et partagées
- Tableaux de bord paramétrables par groupe
- Indicateurs statistiques dynamiques, filtres partagés
- Graphiques statistiques automatiques dans les e-mails
- Impressions PDF, Word et LibreOffice, modèles prêts à l'emploi
- Listes, vignettes, mosaïques, dossiers
- Journal des connexions
- Mots de passe conformes 21 CFR Part 11 et BPF Annexe 11
- Connexion LDAP, Active Directory, SAML, OIDC, Okta
- Messagerie et notifications intégrées
- 6 langues livrées, langue par profil, studio de traduction
- Plus de 120 thèmes couleurs, logo de l'entreprise (multisites)
- Responsive : PC, tablette, smartphone
- Windows, Linux, VMware · MySQL, MariaDB, SQL Server
- Mises à jour LiveUpdate · accès SSL
En ligne (SaaS sur le cloud ScoQi)
Vous vous abonnez et l'utilisez sur Internet ; mises à jour, sauvegardes et assistance (téléphone, e-mail, tickets) comprises. 20 connexions simultanées par défaut, davantage sur demande.
Achat à vie
Vous achetez le logiciel une fois pour toutes, l'installez sur votre serveur et souscrivez un contrat annuel d'assistance et de mise à jour.
NOUVEAU fonctions arrivées dans la dernière génération de QALITEL progrès.
Vous choisissez : votre édition · votre mode d'utilisation · le nombre de licences flottantes (accès simultanés).
La structure même de la solution est basée sur les fondements d'une démarche d'amélioration continue : Constat, Actions, Contrôle, Vérification de l'efficacité et enfin Clôture. Les actions sont dirigées directement vers un responsable et suivies en temps réel.
« L'utilisation des logiciels de la gamme QALITEL Amélioration a été citée en point fort lors de notre dernier audit de certification. »
Tout sur les plans d'actions ScoQi
Plans d'actions, plans de progrès et CAPA d'amélioration continue sous référentiel qualité.
Passez des bonnes intentions aux résultats mesurables.
30 minutes en visio, sur vos propres plans d'actions. On importe une de vos actions en cours, on montre comment elle vit dans QALITEL progrès, et vous décidez.
Besoin d'aller plus loin ? Voir toutes les fonctionnalités détaillées (plans de progrès, actions correctives et préventives, audit trail, indicateurs…)